TODO PACIENTE QUE UTILIZA LOS SERVICIOS DEL INSTITUTO OFTALMOLOGICO TIENE DERECHO A:

• INFORMACIÓN: Conocer en detalle los servicios que ofrecemos para el cuidado de sus ojos.
• ACCESO: Obtener servicios sin importar sexo, edad, credo, raza o nacionalidad.
• ELECCIÓN: Decidir libremente sobre las opciones de tratamientos y el método y frecuencia a utilizar.
• SEGURIDAD: Tener la certeza de que se está recibiendo el servicio de la mejor calidad disponible.
• PRIVACIDAD: Recibir atención y orientación con la debida discreción.
• CONFIDENCIALIDAD: Seguridad de que la información suministrada será manejada con absoluta protección de su intimidad.
• DIGNIDAD: Ser tratado con cortesía, consideración y respeto.
• COMODIDAD: Sentirse a gusto mientras recibe los servicios del Instituto.
• EFICIENCIA: Recibir los servicios en el tiempo necesario.
• OPINIÓN: Expresar sus puntos de vista o quejas sobre los servicios ofrecidos.